Questions fréquentes

Maison Dustur est une maison de mode contemporaine qui explore la relation entre le lieu, la culture, le savoir-faire et le vêtement d'aujourd'hui.

Chaque chapitre naît d'un lieu, d'une référence culturelle, d'un langage de matière — ou parfois d'un dialogue entre deux cultures. Il est traduit en silhouettes contemporaines plutôt que reproduit à l'identique.

Chaque chapitre se construit à travers une relation réfléchie entre le design, la matière et le savoir-faire. Le lieu de fabrication peut varier selon la pièce et le chapitre.

Ajoutez une pièce à votre panier depuis sa page produit, puis suivez les étapes de commande : vos coordonnées, un mode de paiement, puis confirmation. Vous recevez un numéro de commande immédiatement après.

Écrivez-nous au plus vite à hello@maisondustur.com. Les pièces étant préparées rapidement, nous ne pouvons garantir une modification qu'avant l'expédition de votre commande.

Partout au Maroc, de Tanger à Agadir. L'expédition internationale n'est pas encore disponible.

La plupart des commandes arrivent sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation. Voir notre page Livraison & retours pour le détail complet.

Pas pour le moment — la livraison est aujourd'hui limitée au Maroc. L'expédition internationale n'est pas encore disponible.

Une pièce peut être retournée dans les 14 jours suivant la livraison si elle n'a pas été portée, ni lavée, et si ses étiquettes d'origine sont toujours attachées. Voir notre page Livraison & retours pour les conditions complètes.

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Le paiement à la livraison et le virement bancaire. Nous ne traitons aucun paiement par carte et ne collectons jamais de données bancaires.

Oui — partout où notre transporteur livre.

Un chapitre est une collection produite une seule fois, en quantité volontairement limitée. Elle n'est jamais réapprovisionnée ni reproduite.

Oui. Chaque chapitre est produit en quantité volontairement limitée. Une fois une pièce épuisée, sa disponibilité dépend du chapitre et elle ne sera pas nécessairement reproduite.

Chaque chapitre est proposé en une taille standard unique, coupée pour une allure aisée et réfléchie plutôt qu'ajustée — voir la description de chaque page produit pour sa silhouette précise.

Pas encore — avec une taille standard unique par chapitre, notre équipe se fera un plaisir de répondre directement à vos questions de coupe. Écrivez-nous avant de commander en cas de doute.

Le nettoyage à sec est recommandé pour la plupart des pièces. Repassez à basse température, à l'envers, et n'utilisez jamais de sèche-linge — voir la section Matières & Entretien de chaque page produit pour le détail propre à chaque pièce.

Oui — pliez plutôt que de suspendre les drapés délicats, tenez-la à l'abri de la lumière directe du soleil, et rangez-la dans un endroit sec.